Résolu

Delai retrait fond d'investissement


Bonjour,

Je voudrais savoir quel est le délais d'un remboursement à partir d'un investissement dans un fond.

J'ai introduit la demande vers mon compte à vue il y a 2 jours et encore toujours aucun de signe de virement sur mon compte.

La transaction est "en suspens". Ce qu'il veut dire qu'il est en cours de traitement. 

Bàv,

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Meilleure réponse par Elodie 28 March 2020, 11:19

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5 réactions

Niveau d'utilisateur 6

Bonjour @Rommej,

 

Je vous souhaite la bienvenue sur la Community !

 

Le versement peut prendre jusqu’à 4 à 5 jours ouvrables.

 

Bien à vous,

 

Elodie

 

ps : en tant que nouveau membre, n'hésitez pas à vous présenter ici.

Bonjour,

Je souhaite supprimer mon plan Flexinvest dans lequel je verse 30 € chaque mois.

Les placements effectués dans les fonds ne seront pas revendus suite à la suppression?

En fait, je désire conserver les montants déjà placés mais je ne souhaite plus alimenter le plan Flexinvest...

 

Merci d’avance...

Niveau d'utilisateur 6

Bonjour @oligo,

 

Bienvenue sur la Community !

 

Il est tout à fait possible de stopper les versements d’un Flexinvest sans demander un remboursement des fonds.

 

Pour cela vous pouvez au choix :

  • formez le 02 433 41 31 muni de votre code Easy Banking Phone.
  • joindre ce même service par le biais de votre application Easy Banking App sur smartphone. Pour cela, cliquez sur l’onglet “Contactez-nous” en bas, puis dans la rubrique “Appelez-nous” cliquez sur le téléphone et choisissez l’option d’appel “Epargner et Placer”.

Bien à vous,

Elodie

 

ps : en tant que nouveau membre, n'hésitez pas à vous présenter ici.

Merci pour la réponse.

Que se passe-t-il si j’annule le Flexinvest via le Web? Il y a une revente?

En effet, je n’ai pas trop le temps de téléphoner.

 

Niveau d'utilisateur 6

Le service spécialisé est joignable de 8h30 à 20h, si cela peut vous aider ;)

 

Après vérification, vous avez dans votre Easy Banking Web la possibilité d’annuler le Flexinvest. Cela stoppera les versements automatiques mais ne revendra pas les fonds.

Pour revendre les fonds, une action de vente sera à entreprendre lorsque vous le souhaiterez. Vous pouvez consulter les fonds possédés dans votre rubrique Epargner et Placer > Mes Placements.

 

Bien à vous,

Elodie

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