Résolu

Assurance AG home invest plan prime / remboursement??


Bonjour,
Ja paie 30eur chaque mois pour home invest plan.
J’ai encore 20 ou 30ans à payer.
Alors depuis mois d’aout, je reçois le prime ou remboursement pour ce contrat d’assurance....
J’aimerais savoir pourquoi j’ai droits à ce remboursement...???
Merci.
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Meilleure réponse par CharlineD 16 novembre 2018, 14:34

Bonjour Naomita,

Tout d'abord, bienvenue sur la Community! 🙂

Si je comprends bien, depuis le mois d'août, on vous rembourse chaque mois les 30 euros que vous versez sur votre contrat Home Invest Plan?

Est-ce que vous effectuez bien les transferts vers le compte d'AG assurance n°BE95 0015 0785 1458 avec en communication structurée le numéro de votre contrat d'assurance commençant par 006?

Si c'est bien le cas, je vous conseille d'appeler mes collègues spécialistes dans ce type d'assurance vie au 02 433 41 31. Ils sont joignables à ce numéro de 7h à 22h du lundi au vendredi et le samedi de 9h à 17h. Ainsi, un conseiller va vérifier dans votre dossier ce qui peut provoquer ces remboursements.

Bonne journée et à très bientôt sur la Communauté! 😊

CharlineD

PS: comme vous êtes nouveau parmi nous, je vous invite à vous présenter ici
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Bonjour Naomita,

Tout d'abord, bienvenue sur la Community! 🙂

Si je comprends bien, depuis le mois d'août, on vous rembourse chaque mois les 30 euros que vous versez sur votre contrat Home Invest Plan?

Est-ce que vous effectuez bien les transferts vers le compte d'AG assurance n°BE95 0015 0785 1458 avec en communication structurée le numéro de votre contrat d'assurance commençant par 006?

Si c'est bien le cas, je vous conseille d'appeler mes collègues spécialistes dans ce type d'assurance vie au 02 433 41 31. Ils sont joignables à ce numéro de 7h à 22h du lundi au vendredi et le samedi de 9h à 17h. Ainsi, un conseiller va vérifier dans votre dossier ce qui peut provoquer ces remboursements.

Bonne journée et à très bientôt sur la Communauté! 😊

CharlineD

PS: comme vous êtes nouveau parmi nous, je vous invite à vous présenter ici
Un grand merci pour votre réponse!
Je vais contacter demain au service concerné 🙂

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