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Hello bank! professionnels

L'endroit pour poser toutes vos questions professionnelles

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  • 40 Réactions
66 Sujets
Marine
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publié dans Hello bank! professionnels
Je peux convertir mon compte professionnel de BNP Paribas Fortis en un Compte Pro Hello ?FAQ Hello bank!

Non, il n'est pas possible de convertir un compte professionnel de BNP Paribas Fortis en Compte Pro Hello.

1630
Marine
il y a 2 ans
Marine
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publié dans Hello bank! professionnels
Je peux ouvrir un Compte Pro Hello si je suis en société ?FAQ Hello bank!

Non, le Compte Pro Hello (Hello Pack Pro) est pour l'instant uniquement destiné aux indépendant·e·s en personne physique. Si vous êtes en société, l'offre professionnelle de BNP Paribas Fortis sera plus adaptée à vos besoins.

1310
Marine
il y a 2 ans
Marine
MarineCommunity Manager
publié dans Hello bank! professionnels
Où trouver mon numéro IBAN et BIC sur ma carte Hello bank! ?FAQ Hello bank!

Vous trouverez votre numéro IBAN (International Bank Account Number) au recto de votre carte de débit. Il commence par BE.Vous trouverez votre numéro BIC (Bank Identifier Code) au verso de votre carte de débit. Celui de Hello bank! est GEBABEBB.

54250
Marine
il y a 2 ans
Marine
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publié dans Hello bank! professionnels
À quel point Hello bank! est-elle sûre ? Quelles sont mes garanties ?FAQ Hello bank!

Hello bank! est la banque en ligne de BNP Paribas Fortis. Derrière Hello bank!, il y a donc l’expérience, le sérieux et la solidité d'une grande banque.Tous les fonds laissés en compte chez Hello bank! bénéficient de la protection des dépôts à hauteur de 100.000 euros par déposant·e. Cette couverture maximale de 100.000 euros s’applique à l’ensemble des dépôts, quelle que soit leur devise, effectués auprès des différentes marques de la banque (Hello bank!, BNP Paribas Fortis et Fintro). Consultez la fiche d'information sur la protection des dépôts.

1910
Marine
il y a 2 ans
Marine
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publié dans Hello bank! professionnels
Combien coûte un virement en euros via Hello bank! ?FAQ Hello bank!

Les virements européens en euros de et vers l’Espace Économique Européen (EEE)*, Monaco et Saint-Marin sont gratuits.Les autres virements en euros sont payants. Consultez la liste des tarifs.*EEE = les États membres de l'Union européenne (UE) + la Norvège, l'Islande et le Liechtenstein.

1700
Marine
il y a 2 ans
Marine
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publié dans Hello bank! professionnels
Combien coûte un virement international ?FAQ Hello bank!

Les virements européens en euros de et vers l’Espace Économique Européen (EEE)*, Monaco et Saint-Marin sont gratuits.Les autres virements internationaux en euros ou dans une autre devise que l'euro sont payants. Consultez la liste des tarifs.*EEE = les États membres de l'Union européenne (UE) + la Norvège, l'Islande et le Liechtenstein.

4570
Marine
il y a 2 ans
Marine
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publié dans Hello bank! professionnels
Il est possible d'obtenir des chèques avec un Compte Pro Hello ?FAQ Hello bank!

Non, il n'est pas possible de délivrer des chèques au titulaire d'un Compte Pro Hello (Hello Pack Pro).

950
Marine
il y a 2 ans
Marine
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publié dans Hello bank! professionnels
Quelle est la différence entre une personne physique et une personne morale ?FAQ Hello bank!

L’activité d’indépendant·e peut s’exercer de deux manières : soit en personne physique (il s'agit d'une entreprise individuelle et il n'existe aucune séparation claire entre votre patrimoine privé et votre activité professionnelle - l'administration pour la lancer et la gérer est beaucoup plus simple par rapport à une société) ; soit en personne morale, en constituant une société (SRL, SA, SC…) dotée d’une personnalité juridique et avec une séparation claire entre le patrimoine professionnel et privé, les risques financiers personnels sont donc plus limités. Découvrez plus de détails dans notre article Quel statut juridique pour démarrer comme indépendant·e ?

3790
Marine
il y a 2 ans
Marine
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publié dans Hello bank! professionnels
Est-ce que le Compte Pro Hello est suffisant pour mes besoins ?FAQ Hello bank!

Tout dépendra de vos besoins. Le compte professionnel gratuit de Hello bank! a été développé pour des indépendant·e·s en personnes physiques avec des besoins bancaires simples et qui gèrent tout eux/elles-mêmes en ligne.Vos besoins sont plus complexes et/ou vous souhaitez un accompagnement personnalisé ? L’offre de BNP Paribas Fortis saura y répondre.

920
Marine
il y a 2 ans
Marine
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La Banque-Carrefour des Entreprises (BCE), qu'est-ce que c'est ?FAQ Hello bank!

La Banque-Carrefour des Entreprises (BCE) est une base de données du SPF Economie qui reprend toutes les données d'identification des entreprises, personnes physiques et morales, implantées ou enregistrées en Belgique.En tant qu’indépendant·e, vous devez obligatoirement inscrire votre entreprise à la Banque-Carrefour des Entreprises. L’inscription se fait via un guichet d’entreprise - notamment via notre solution digitale tout-en-un pour lancer votre business - et permet d’obtenir votre numéro d’entreprise. La BCE centralise et communique les données et leurs modifications aux différentes autorités compétentes. De cette manière, vous ne devez communiquer qu’une seule fois un même renseignement aux autorités.

2580
Marine
il y a 2 ans
Marine
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Comment demander un numéro d'entreprise ?FAQ Hello bank!

Le numéro d'entreprise peut être demandé via notre solution digitale tout-en-un pour lancer votre business en collaboration avec le guichet d'entreprises Xerius ou directement auprès du guichet d'entreprises de votre choix qui enregistre votre entreprise auprès de la Banque-Carrefour des Entreprises (BCE).

1300
Marine
il y a 2 ans
Marine
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L’offre professionnelle de Hello bank!, c'est quoi et pour qui ?FAQ Hello bank!

L’offre professionnelle de Hello bank! est conçue pour les indépendant·e·s, les freelances et celles et ceux qui veulent le devenir. On y trouve, réunis en un seul endroit, les infos, produits et deals pour lancer et gérer soi-même son business, en ligne et en toute autonomie. Plus d'infos

1580
Marine
il y a 2 ans
Marine
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Les Produits & Deals, c’est quoi ? Comment ça fonctionne ?FAQ Hello bank!

La section Produits & Deals rassemble les outils pro sélectionnés par Hello bank! pour lancer, gérer et développer votre activité d’indépendante·e et de freelance en toute autonomie.De l'élaboration de votre plan financier, à la comptabilité et la facturation en passant par les contrats et autres documents juridiques, sans oublier les crédits professionnels, la carte carburant, la pension complémentaire, la création d’une société à responsabilité limitée… Et plus encore.Checkez et choisissezDécouvrez nos Produits & Deals, laissez-vous guider jusqu’au site de notre partenaire et souscrivez. Easy!

1490
Marine
il y a 2 ans
Marine
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publié dans Hello bank! professionnels
Les Hello deals, c’est quoi ? Comment ça fonctionne ?FAQ Hello bank!

Vous aimez les bons plans ? Nous aussi ! Les Hello deals, ce sont des réductions exclusives obtenues, pour vous, auprès nos partenaires. Découvrez vos avantages et comment en profiter dans la section Produits & Deals.

1070
Marine
il y a 2 ans
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Est-ce que je dois être client·e de Hello bank! pour bénéficier des Produits & Deals ?FAQ Hello bank!

Pas pour tous !Si certains produits nécessitent d'être client·e Hello bank! ou BNP Paribas Fortis ou de disposer d'un compte professionnel, certaines solutions sont accessibles aux non-client·e·s. Comment les repérer ? C'est très simple : rendez-vous dans la section Produits & Deals et choississez la rubrique "Aussi pour non-client·e·s".

590
Marine
il y a 2 ans
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publié dans Hello bank! professionnels
Questions ou problème concernant un produit : qui contacter ?FAQ Hello bank!

Contactez directement nos partenaires pour toutes questions relatives à leurs produits et services. Vous trouverez leurs coordonnées de contact sur leur site web.Pour toute question à propos de l’offre bancaire et d’assurance de Hello bank! et de BNP Paribas Fortis, contactez la Hello Team.

570
Marine
il y a 2 ans
Marine
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publié dans Hello bank! professionnels
Je ne trouve pas le produit ou l’info qu’il me faut, que puis-je faire?FAQ Hello bank!

Nous développons notre offre professionnelle selon vos besoins et vos feedbacks. Votre avis compte : n'hésitez pas à le partager via les formulaires dédiés disponibles dans la section Produits & Deals et la section Infos & Conseils.

480
Marine
il y a 2 ans
Marine
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Un numéro d'entreprise, qu'est-ce que c'est ?FAQ Hello bank!

Le numéro d’entreprise est un numéro d'identification unique à 10 chiffres de toutes les personnes morales et personnes physiques enregistrées dans la Banque-Carrefour des Entreprises (BCE). C''est la carte d'identité de votre entreprise : toutes les informations de base de votre entreprise y sont liées, comme son nom, son adresse, ses activités, etc. Ce numéro vous permet de vous identifier lors d’échanges avec les administrations et les pouvoirs publics.Vos numéros d'entreprise et de TVA sont pratiquement identiques. La seule différence est que le numéro de TVA est précédé de « BE ». Si vous n'êtes pas assujetti à la TVA, vous n'avez pas besoin d'un numéro de TVA.Comment demander un numéro d'entreprise ?

1840
Marine
il y a 2 ans
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Je ne peux pas modifier la limite de ma carte de débit ou de crédit. Que faire ?FAQ Hello bank!

Retrouvez plus d’informations ici. 

2580
Marine
il y a 2 ans
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Je ne peux pas effectuer certains virements internationaux. Que faire ?FAQ Hello bank!

Retrouvez plus d’informations ici. 

1360
Marine
il y a 2 ans
Marine
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Le Compte Pro Hello gratuit, qu'est-ce que ça inclut ?FAQ Hello bank!

Le Compte Pro Hello (Hello Pack Pro) comprend :Un compte à vue en ligne à usage professionnel et ses frais de gestion. Une carte de débit Bancontact - Visa Debit et ses frais de gestion. L'accès à l'app Hello bank! et au Easy Banking Web (l’espace bancaire sécurisé de notre site internet). Un code Easy Banking Phone / code téléphonique sécurisé. Les extraits de compte via Easy Banking Web. La possibilité de faire des retraits et paiements par carte de débit gratuitement dans l'Espace économique européen (EEE)*. La possibilité de faire des virements européens électroniques gratuitement vers/depuis l'EEE* + Monaco et Saint-Marin.L'ouverture et la clôture du compte sont bien entendu gratuits. Les coûts des produits et services supplémentaires (virements internationaux, paiements par carte de débit en dehors de l'EEE*, les frais de recherche...) sont disponibles dans notre liste des tarifs.*EEE = les États membres de l'Union européenne (UE) + la Norvège, l'Islande et le Liechtenstein.

2450
Marine
il y a 2 ans
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À qui s'adresse le Compte Pro Hello gratuit (Hello Pack Pro) ?FAQ Hello bank!

Le Compte Pro Hello (Hello Pack Pro) est destiné aux indépendant·e·s en personne physique (et donc pas en société) et à celles et ceux qui veulent le devenir, à l'exception des professions juridiques*: notaires, avocats, huissiers et curateurs.Le Compte Pro Hello est un compte à vue à usage professionnel, en euros, autorisant un·e titulaire par compte et un compte au maximum par client·e. Le compte ne peut pas être un compte de tiers ou rubriqué et ne peut pas être un compte « nu-propriétaire » ou « usufruitier ».Pour bénéficier du Compte Pro Hello gratuit, le ou la titulaire doit : être une personne physique (et donc pas une société) ; être majeur·e (minimum 18 ans) ; être résident·e belge (avoir son domicile en Belgique) ; être juridiquement capable ; ne pas déjà être titulaire d'un Compte Pro Hello.*BNP Paribas Fortis vous propose gratuitement des comptes adaptés à votre activité professionnelle. Plus d'infos par ici.

6010
Marine
il y a 2 ans
Marine
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publié dans Hello bank! professionnels
Quels sont les frais liés à l’utilisation de ma carte de débit ?FAQ Hello bank!

Les paiements et retraits en euros dans l'Espace Économique Européen (EEE)* sont gratuit et il n'y a pas de frais de gestion liés à la carte.Vous effectuez des opérations dans une autre devise que l'euro ou en dehors de l'EEE ? Les frais sont détaillés dans notre liste de tarifs.*EEE = les États membres de l'Union européenne (UE) + la Norvège, l'Islande et le Liechtenstein.

2300
Marine
il y a 2 ans
Marine
MarineCommunity Manager
publié dans Hello bank! professionnels
Comment clôturer mon Compte Pro Hello ?FAQ Hello bank!

Vous pouvez résilier, sans frais, votre Compte Pro Hello (Hello Pack Pro) en contactant la Hello Team.Vous souhaitez clotûrer votre compte parce qu'il ne répond plus à vos besoins ? Sachez que votre compte peut être converti gratuitement en compte professionnel BNP Paribas Fortis, en gardant le même numéro de compte. Découvrez l'offre de BNP Paribas Fortis.

4380
Marine
il y a 2 ans
Marine
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publié dans Hello bank! professionnels
Quelles sont les conditions pour ouvrir un Compte Pro Hello ?FAQ Hello bank!

Pour ouvrir un Compte Pro Hello gratuit (Hello Pack Pro), le ou la titulaire doit : être une personne physique (et donc pas une société) ; être majeur·e (minimum 18 ans) ; être résident·e belge (avoir son domicile en Belgique) ; être juridiquement capable ; ne pas déjà être titulaire d'un Compte Pro Hello.Le Compte Pro Hello est un compte à usage professionnel, en euros, autorisant un·e titulaire par compte et un compte au maximum par client·e. Le compte ne peut pas être un compte de tiers ou rubriqué et ne peut pas être un compte « nu-propriétaire » ou « usufruitier ». Il n'est également pas accessible aux professions juridiques*: notaires, avocats, huissiers et curateurs.*BNP Paribas Fortis vous propose gratuitement des comptes adaptés à votre activité professionnelle. Plus d'infos par ici.

1440
Marine
il y a 2 ans

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