Lorsque vous vous connectez pour la première fois à Easy Banking App ou sur notre site web, il vous sera demandé de saisir votre numéro de client et votre numéro de carte de débit. C'est ainsi que vous créez votre profil.
Vous avez reçu une nouvelle carte de débit ? Easy Banking App continuera à fonctionner, vous n'avez donc rien à faire.
Vous travaillez également avec Easy Banking Web via un pc ou un ordinateur portable ? N'oubliez pas de créer un nouveau profil pour y avoir à nouveau accès. Vous devez le faire sur chaque appareil que vous utilisez pour vous connecter à notre site web.
Avec Easy Banking App, vous pouvez créer un seul profil par appareil.
Si vous travaillez avec un pc, un ordinateur portable ou via le navigateur d'une tablette, il est possible de créer plusieurs profils. Ainsi, tous ceux qui travaillent avec cet appareil peuvent effectuer des opérations bancaires sous leur propre nom.
Easy Banking App
Vous souhaitez créer un nouveau profil pour Easy Banking App sur votre smartphone ou votre tablette ? Suivez les étapes suivantes :
- Ouvrez l'application et cliquez sur les trois points en haut à droite.
- Choisissez le profil et appuyez sur l'icône d'une poubelle ou sur Supprimer le profil.
- Suivez ensuite les étapes avec votre carte de débit et votre lecteur de carte pour vous connecter à nouveau.
Easy Banking Web
- Cliquez sur le bouton vert Se connecter au-dessus à droite de notre site web.
- En dessous de votre nom ou prénom, cliquez sur Se connecter avec un autre profil.
- Cliquez sur l’option Supprimer le profil.
- Confirmez votre choix en cliquant sur le bouton Supprimer puis Terminer.
- Vous aurez alors la possibilité de créer un nouveau profil.
- Introduisez les données de votre nouvelle carte de débit et sauvegardez le profil.
- Vous pourrez ensuite à nouveau vous connecter via itsme si vous l’utilisiez.
En espérant que ce tutoriel vous aura aidé.
Nous restons à votre disposition pour toute question.
