Dernière modification : 04/10/2023
Hello tout le monde!
Aujourd’hui, je vous explique comment avoir un nouveau code secret pour votre carte de crédit.
Cela arrive à tout monde d’oublier/bloquer le code pin de sa carte, mais comment en avoir un nouveau ?
- Soit vous vous connectez à votre Easy Banking Web :
- Cliquez sur Comptes et cartes puis Mes cartes.
- Cliquez ensuite sur le petit menu à droite de votre carte de crédit et sélectionnez Mon code pin.
- Confirmez que vous avez oublié votre code secret et un nouveau vous sera envoyé par courrier à votre adresse de domicile 2-3 jours ouvrables plus tard.
- Soit prenez rapidement et facilement contact avec l'Easy Banking Centre via Easy Banking App. Appuyez sur Communication puis sur Aide et contact. Sélectionnez la catégorie et le sujet de votre demande. Appuyez ensuite sur Easy Banking Centre ou Contactez-nous. Vous pourrez alors poser votre question à un expert de manière sécurisée.
Vous n'utilisez pas l'application ? Appelez-nous au 02 762 20 00 muni de votre code Easy Banking Phone à 5 chiffres. Nous sommes disponibles du lundi au vendredi de 7h à 22h et le samedi de 9h à 17h.
→ Donc si vous êtes pressés, nous vous conseillons de passer dans l’une de nos agences et vous pourrez directement utiliser votre carte de crédit.
Dès que vous avez reçu votre nouveau code, vous pouvez le personnaliser via un distributeur (ATM).
Vous vous souvenez de votre code PIN, mais vous voulez tout de même le changer ? Si c'est le cas, ne suivez pas les étapes ci-dessus. Vous pouvez modifier votre code PIN en utilisant votre carte de crédit à un distributeur automatique.
A bientôt sur la Community.
CharlineD