Bonjour,
depuis une semaine, la synchronisation avec ponto échoue. Est ce que c’est un problème généralisé chez bnp ?
d’autres sont dans le même problème?
Bonne journée,
Meilleure réponse par Céline B
Afficher l'originalNiveau d'utilisateur 2
Bonjour
Vous pouvez rencontrer des soucis à l’utilisation de Ponto si les données d’identité d’un des mandataires liés au compte ne sont plus à jour.
Je n’ai pas accès à vos données via la Community.
Je vous invite donc à nous contacter via l’option « Communication » de votre application ou au 02 433 43 32.
En tant que nouveau membre, je vous invite à vous présenter ici.
Je vous souhaite une bonne journée.
Céline B
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