Résolu

Fusion App Payconiq/bancontact


Bonjour,
Il y a quelques mois, j'ai téléchargé l'application Bancontact sur mon gsm samsung. Vu que l'app Bancontact intégrée dans mon application EBA ne fonctionne pas. C'est une application vraiment pratique ! Depuis peu, on me demande de procéder à une mise à jour, ce que j'ai fait. Dès lors mon application Bancontact est devenue l'application Payconiq/Bancontact. Je precise je ne disposais pas de l'app Payconiq.. Depuis la mise à jour, j'ai dû réintroduire ma carte de banque (via autre banque). Il m'est impossible de payer via l'app. Par contre, je peux recevoir.
Que dois-je faire pour pouvoir de nouveau payer avec cette application ? D'avance merci pour votre réponse
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Meilleure réponse par Coralie P 2 February 2019, 14:55

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1 réaction

Niveau d'utilisateur 5
Bonjour Vima,

Tout d'abord, bienvenue parmi nous!

Malheureusement, l'app Bancontact n'est pas gérée par notre banque.

Vous pouvez prendre contact avec Bancontact ou vous rendre sur le site pour voir avec eux de quoi il s'agit en cliquant ici 🤓

J'espère que cela répond à votre demande.

Belle journée et à bientôt!

Coralie

PS: en tant que nouveau membre, n'hésitez pas à vous présenter ici afin que nous puissions faire plus ample connaissance

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