Résolu

Visualisation instantanée de transactions


Bonjour,

J’aimerais savoir pourquoi les transactions effectuées ne s’affichent pas instantanément comme cela peut être le cas pour la plupart des banques en ligne? Qu’est-ce qui freine les banques traditionnelles à opter pour cette option?
 

Est-il également possible de rajouter une note/commentaire personnel(le) à une transaction? Quand je paie dans un magasin, le nom de la société du magasin s’affiche dans mes transactions mais il est souvent difficile de faire le lien entre le nom de la société et le magasin dans lequel j’ai effectué mon paiement. J’aimerais pouvoir annoter mes transactions dans easy-banking pour plus de clarté, est-ce possible?

 

Merci d’avance,

Cordialement

LM

 
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Meilleure réponse par RaphaelV 4 November 2020, 11:03

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1 réaction

Niveau d'utilisateur 5

Bonjour @Louism,

 

Merci pour votre message et bienvenue sur la Community,

 

Nous ne connaissons pas la raison précise du décalage entre les informations, elles nous sont transmises par les différents réseaux de paiement.

Concernant votre seconde question, il n’est pas possible d’annoter les extraits bancaires.

 

Je vous souhaite une belle journée,

 

RaphaelV

 

 

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