Résolu

Trouver mes transactions avant octobre


Bonjour, 
J'aimerais retrouver mes transaction de l'année 2019 (avant octobre) mais je vois sur mon compte que mes dernières transaction de 2020.
Y a-t-il une raison? Comment je peux retrouver tous mes transactions?
 

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Meilleure réponse par Pauline M 19 March 2020, 11:41

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1 réaction

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Bonjour @martine1234 ,

 

Bienvenue sur la Community :slight_smile:

 

Afin d’obtenir l’historique de vos opérations de l’année 2019 , nous vous invitons à consulter vos extraits de compte. Vous pouvez les retrouver sur l’Easy Banking Web ainsi que sur l’application Easy Banking.

 

Si vous souhaitez retrouver une opération spécifique, vous pouvez suivre la procédure ci-dessous :

  • Identifiez-vous sur l’Easy Banking Web
  • Cliquez sur l’onlget “La banque au quotidien”
  • Sélectionnez “Rechercher des transactions” dans la première colonne “Paiements”

 

Belle journée à vous.

 

Pauline

 

ps : en tant que nouveau membre, n'hésitez pas à vous présenter ici.

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