Résolu

Transactions refusees


Bonjour à tous

Depuis quelques jours toutes mes transactions d achats en ligne sont refusées. Par contre effectuer mes paiements vers mes créanciers (télé électricité...) tous les versements sont effectués.

Mais si je commande à n importe quel site d achats j ai mes transactions refusées. 

Avez-vous déjà eu ce genre de problème ? Alors que tout allait bien avant…

Pouvez-vous me dire si vous avez une éventuelle solution?

D avance je vous remercie.

Corinne 

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Meilleure réponse par Arnaud F 14 May 2021, 10:09

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1 réaction

Bonjour @Jeanmart ,

 

Bienvenue sur la Community!

Il peut y avoir de multiples raisons pour une opération refusée.

Nous vous conseillons de prendre contact avec notre service au 02 762 20 00 pour que nous puissions regarder à votre dossier.

 

Bonne journée,

Arnaud F.

 

PS: en tant que nouveau membre, n'hésitez pas à vous présenter ici .

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