Bonjour,
j’ai voulu faire une commande sur un site mais la commande n’a pas fonctionnée par contre l’argent de cette commande s’est mis en attente mais n’est toujours pas redevenu disponible alors que ça fait maintenant 5 jours (avec dedans deux jours de week-end) que j’ai essayé de commander...
Est-ce normal que ça prenne autant de temps que le solde revienne sur la carte?
Meilleure réponse par Camille110395
Afficher l'originalBonjour,
le problème a été réglé directement par mail. Mais merci quand même!
Bonjour
Merci pour votre message et bienvenue sur la Community !
Pourriez-vous nous préciser avec quelle carte vous avez effectué cette commande ?
Merci d’avance.
Bien à vous,
Marine
Bonjour j'ai le même problème que
Cela fait 14 jours que le solde est en attente et n'est pas revenu sur ma carte prepaid
Est-ce normal ou non?
Bonjour
Sans confirmation du vendeur pour non-validation de l’opération, la transaction est automatiquement annulée dans les 30 jours ouvrables.
Belle journée à vous.
Pauline
Poser des questions, partager votre avis ou aider les autres membres? connectez-vous ou créez un profil ci-dessous.
Pas encore de profil sur cette Community ? Inscrivez-vous via ce lien.
Introduisez votre adresse e-mail. Nous vous enverrons un e-mail avec les instructions pour modifier votre mot de passe.
