Résolu

telechargement easy banking app


Bonjour,
Je n'arrive pas à télécharger l'application ni à accéder au site via mon téléphone.
On me dit que mon appareil est incompatible avec cette version. Il n'est pourtant pas si vieux et je n'ai pas de soucis avec les autres applications....
Existe-t-il une alternative pour accéder à mes comptes en ligne via mon téléphone?
icon

Meilleure réponse par Marine 8 juin 2017, 10:48

Bonjour Vane ☺

Nous vous souhaitons la bienvenue sur la community !

Notre nouvelle application Easy Banking nécessite en effet les versions iOS 8 minimum ou Android 4.2.

Si votre smartphone dispose déjà d’une version compatible, nous vous invitons à nous contacter afin que nous puissions vous aider à consulter vos comptes via votre téléphone.

Notre helpdesk Easy Banking est à votre disposition au numéro 02 433 40 91, du lundi au vendredi de 7h à 22h et le samedi de 9h à 17h

Belle journée !
Afficher l'original

Vous ne pouvez pas répondre à cette conversation.

1 réaction

Niveau d'utilisateur 6
Bonjour Vane ☺

Nous vous souhaitons la bienvenue sur la community !

Notre nouvelle application Easy Banking nécessite en effet les versions iOS 8 minimum ou Android 4.2.

Si votre smartphone dispose déjà d’une version compatible, nous vous invitons à nous contacter afin que nous puissions vous aider à consulter vos comptes via votre téléphone.

Notre helpdesk Easy Banking est à votre disposition au numéro 02 433 40 91, du lundi au vendredi de 7h à 22h et le samedi de 9h à 17h

Belle journée !