Résolu

suppression d'ordre permanent


Bonjour,

Je consulte mes ordres permanent via l’application smartphone et souhaite les supprimer.  Je ne vois aucun bouton ou icône, juste du texte.

Comment dois-je procéder?

Merci d’avance.

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Meilleure réponse par Elodie 30 January 2020, 14:45

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3 réactions

Niveau d'utilisateur 1

Bonjour @José Pauly,

 

Merci pour votre message. 

 

Je vous invite à joindre Alpha crédit au 02 508 44 40 pour la clôture de votre Rondo et Optiline.

C’est en effet Alpha crédit qui s’occupe de la gestion et de la clôture.

Le service est disponible du lundi au vendredi de 9h à 17h. 

 

À bientôt,

Sarah.

je ne veux plus cet optiline rondo

Niveau d'utilisateur 6

Bonjour Freyja,

 

Bienvenue sur la Community !

 

Pour trouver vos ordres permanents sur Easy Banking App, merci de :

  • cliquer sur le menu (3 barres noires) en bas à droite
  • et choisir “Ordres permanents”

Les ordres permanents apparaissent, cliquez sur celui que vous souhaitez supprimer. 

Les détails apparaissent et vous aurez en bas, la possibilité de le modifier ou de le supprimer.


Bonne journée,

Elodie

 

ps : en tant que nouveau membre, n'hésitez pas à vous présenter ici.

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