Bonjour,
J’ai plusieurs comptes associés sur mon app easy banking. Et lorsque j’utilise la fonctionalité de Scan QR Code pour payer, cela débite sur mon compte secondaire (celui que je ne veux pas toucher).
Est il possible de choisir le compte a débiter lorsque l’on scan un QR Code ?
Merci d’avance.
Meilleure réponse par Mélanie.B
Afficher l'originalBonjour
Si c’est votre compte secondaire qui est prélevé lorsque vous utilisez la fonction “Scan” de votre application, c’est que la carte liée à ce compte a été utilisée pour créer votre profil sur l’app.
Pour modifier cela, il vous suffira de supprimer le profil existant.
Pour supprimer votre profil, vous devrez, avant de vous connecter à l’app, appuyer sur les trois points en haut à droite puis sélectionner “Profil”.
Bonne journée à vous,
Mélanie
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