Bonjour,
Quelle est la meilleur façon de communiquer une demande de changement (Change Request) dans Easy Banking ?
Faut-il passer par ce forum ?
Cordialement
Meilleure réponse par Marine
Afficher l'originalBonjour,
Quelle est la meilleur façon de communiquer une demande de changement (Change Request) dans Easy Banking ?
Faut-il passer par ce forum ?
Cordialement
Meilleure réponse par Marine
Afficher l'originalBonjour
Merci pour votre message.
Vous pouvez compléter ce formulaire sur notre site web, vos demandes et suggestions seront alors directement transmises au service adéquat.
Bien entendu, vous pouvez également nous en faire part via cette plateforme.
Bien cordialement,
Marine
@Marine,
j’ai déjà communiqué des demandes d’amélioration sur ce forum; mais seule une seule a été réalisée.
Pour info, il s’agit de l’affichage de TOUTES les données d’une transaction lors d’une validation M2.
Mais, il reste de trop nombreuses idées pour lesquels rien n’a été réalisé..
Pour info et en résumé, les demandes d’améliorations concernent
Question: cela sert-il vraiment à quelque chose de passer par ce forum ?
Bonjour
Un grand merci pour toutes ces suggestions et demandes d’amélioration.
Sachez que celles-ci ont toutes été remontées vers le service compétent en temps voulu.
Cependant, nous ne pouvons pas vous garantir qu’elles seront toutes validées et mises en place dans Easy Banking. L’opinion de nos clients est très importante. Il est néanmoins primordial de choisir les fonctionnalités prioritaires à ajouter. Pour faire ce choix, nous nous basons sur le nombre de suggestions reçues pour une demande spécifique.
Je vais contacter le service concerné afin d’appuyer à nouveau vos demandes d’amélioration.
Merci de votre compréhension.
Bien cordialement,
Marine
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