J’ai reçu une nouvelle carte bancaire par la poste alors que celle que j’avais était encore valable jusque 2021.J’ai suivi toutes les étapes pour pouvoir me connecter sur easy banking web et app. Sur le web, J’arrive à me connecter quand je reviens la fois suivante il m’indique systématiquement le message suivant : En raison d'un problème technique, cette fonction est temporairement indisponible. Appelez le +32 2 433 40 91.
Idem sur mon app, là je n’ai plus accès il m’affiche le message suivant : En raison d’un problème technique, l’app n’est momentanément pas disponible. Veuillez réessayer plus tard. Vous pouvez appeler le help desk au 02… (EBW2800)
Bref je tourne en rond depuis plusieurs heures et n’arrive à avoir personne au téléphone… Quelqu’un pour m’aider ?
Meilleure réponse par Elodie
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