Résolu

pièce justificative prélèvement easy banking web


Bonjour, 

 

Depuis hier je n'arrive plus à ajouter une pièce justificative et donc à envoyer la demande de prélèvement. J'ai essayé un jpg et pdf et la taille est inférieure à 250 ko. Y-a-t-il un problème sur le serveur ? Si oui, quand sera-t-il réglé ? Si non, quel serait le soucis ?

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Meilleure réponse par Elodie 10 February 2020, 10:39

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2 réactions

Il est maintenant possible de joindre les pièces justificatives. Je ne sais pas d’où venais ce problème.

Niveau d'utilisateur 6

Bonjour @Alexandrej939,

 

Bienvenue sur la Community !

 

Ravie de voir que ce dysfonctionnement temporaire s’est résolu de lui-même.

 

Passez une bonne journée,

 

Elodie

 

 ps : en tant que nouveau membre, n'hésitez pas à vous présenter ici.

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