Résolu

Pas moyen d’ouvrir mon pc banking depuis la Tunisie


Je suis à Djerba et mon esay banking ne veut pas s’ouvrir
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Meilleure réponse par Coralie P 12 mars 2019, 12:26

Bonjour @Kindt,

Bienvenue sur la Community!

Pour pouvoir vous aider, j'aurais besoin de plus d'informations 🤓

Pourriez-vous me dire exactement ce qui vous bloque? Avez-vous un message d'erreur ou est-ce la page qui ne se charge pas?

Normalement, vous pouvez accéder à notre site depuis tous les pays donc ce n'est sans doute pas le fait que vous soyez en Tunisie qui vous bloque!

En attendant de vos nouvelles, je vous souhaite une excellente journée 😉

Coralie

PS: merci à @TF1470 pour sa réponse, notre Helpdesk peut également vous aider 😉
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2 réactions

Niveau d'utilisateur 2
Bonjour,
Avez vous un message d’erreur qui apparaît ? Essayez peut être de contacter le helpdesk au 02 762 20 00
Avez vous essayé d’ouvrir L’application sur votre smartphone ?
Niveau d'utilisateur 4
Bonjour @Kindt,

Bienvenue sur la Community!

Pour pouvoir vous aider, j'aurais besoin de plus d'informations 🤓

Pourriez-vous me dire exactement ce qui vous bloque? Avez-vous un message d'erreur ou est-ce la page qui ne se charge pas?

Normalement, vous pouvez accéder à notre site depuis tous les pays donc ce n'est sans doute pas le fait que vous soyez en Tunisie qui vous bloque!

En attendant de vos nouvelles, je vous souhaite une excellente journée 😉

Coralie

PS: merci à @TF1470 pour sa réponse, notre Helpdesk peut également vous aider 😉

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