Résolu

idp.bnpparisbasfortis.be => adresse web légale ?


Bonjour, 

En essayant de me connecter à mon pc banking, je suis tombée sur l’adresse web Mon Easy Banking, ma banque en ligne | BNP Paribas Fortis, qui propose 2 modes de connexion : itsme et lecteur de carte. 

une fois connectée via Itsme, j’ai été redirigée vers une page d’erreur BNP Paribas Fortis Error Page

 

Ne parvenant pas à joindre le service client bnp, je me demande si ces deux pages sont bien légitimes et pas frauduleuses, auquel cas je devrai faire bloquer ma carte. 

 

Merci d’avance pour les éclaircissements. 

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Meilleure réponse par Vaneza Flora 20 June 2022, 14:21

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2 réactions

Bonjour @Steph620,

 

Merci pour votre message.

 

Nous avons fait remonter l’information, dès que nous aurons plus d’informations, nous reviendrons vers vous.

 

Il se peut qu’il s‘agisse d’un lien qui était utilisé auparavant permettant aux clients d’accéder à Easy Banking Web.

 

Dorénavant, nous vous invitons à vous connecter à votre Easy Banking Web via ce lien :

 

 

Ps : En tant que nouveau membre, n’hesitez pas à vous présenter ici.

 

Bien à vous,

 

Vaneza

Niveau d'utilisateur 7

Bonjour @Steph620 

 

Merci pour votre message. 

 

Nous aurions besoin de plus d’informations afin d’investiguer de notre côté. 

Pourriez-vous nous dire comment vous êtes arrivée sur cette page ? 

Avez-vous utilisé un raccourci ou un favori ou encore avez-vous fait une recherche via Google ? 

 

D’avance merci pour ces précisions. 

 

Cordialement, 

Marine

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