Question

Historique du compte remonte au départ (App)


Niveau d'utilisateur 1

Bonjour,

 

Je vous signale un problème assez gênant que je rencontre sur l'application Easy App.

 

Lorsque je visionne l'historique des transactions de mon compte à vue et que je clique sur une transaction en particulier pour afficher plus de détail, dès que je retourne sur la page d'historique via le bouton retour de mon téléphone, l'application "relance" en quelque sorte la page et donc ça remet tout au début.

C'est très gênant lorsque je dois chercher une transaction en particulier qui date de quelques mois parce que du coup il faut redescendre tout en bas à chaque fois que je décide de consulter les détails d'une transaction.

 

J'utilise un téléphone tournant sous Android 11 et tout est à jour.

 

Bien à vous


2 réactions

Niveau d'utilisateur 3

Bonjour @burakmarka1,

 

Nous transmettons votre remarque à notre service IT.

 

Avez-vous le même résultat lorsque vous utilisez le bouton retour de notre App ( ← en haut à gauche de l’App)?

 

Bonne journée et à bientôt,

 

Antonio

Niveau d'utilisateur 1

Bonjour,

 

Oui le même problème se produit peu importe la manière dont je retourne à l'écran précédent (que ce soit via le bouton retour de mon téléphone ou que ce soit le bouton retour de l'app).

 

Bonne journée!

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