Frais d'utilisation anormal


Bonjour ! Je viens de voir à l'instant que vous m'avez débité 7,26€ de frais d'utilisation alors que je n'ai rien fait tout le long de la période dites ! 


1 réaction

Niveau d'utilisateur 5

Bonjour @SwordProject,

 

Bienvenue sur la Community,

 

Les frais liés au montant que vous mentionnez correspondent à une opération refusée durant la période renseignée.

Ce type de frais est souvent prélevé lorsqu’une domiciliation prévue ne peut être prélevée.

Afin de ne plus avoir ces frais, nous vous invitons à bloquer vos domiciliations comme expliqué sur ce post.

 

Bien à vous,

 

RaphaelV

Réagir