Résolu

extraits de compte


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Bonjour,

Dans les paramètres de Easy Banking Web, j’ai coché la case afin de recevoir mes extraits par Internet.

Comme je ne souhaite télécharger que ceux qui sont importants pour moi, j’aimerais savoir si ceux qui n’auront pas été téléchargés me seront expédiés par courrier après le délai de 90 jours. Bien entendu, je veux éviter cette dernière option.

Merci pour l’info.

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Meilleure réponse par Marie B 4 avril 2020, 15:43

Bonjour @JDS,

Bienvenue sur la Community !

Les extraits de compte avec la modalité Easy Banking sont stockés pendant 10 ans (à partir de 2012) sur l’application et le site de BNP Paribas Fortis.

Les documents qui ne sont pas téléchargés par un client ne lui seront pas envoyés par la poste.

Bonne journée.

Marie B.

PS : en tant que nouveau membre, n'hésitez pas à vous présenter ici.

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Bonjour @JDS,

Bienvenue sur la Community !

Les extraits de compte avec la modalité Easy Banking sont stockés pendant 10 ans (à partir de 2012) sur l’application et le site de BNP Paribas Fortis.

Les documents qui ne sont pas téléchargés par un client ne lui seront pas envoyés par la poste.

Bonne journée.

Marie B.

PS : en tant que nouveau membre, n'hésitez pas à vous présenter ici.

Bonjour Marie B.,

Je vous remercie pour cette précision; ainsi, le doute est levé.

 

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