Résolu

Erreur sgi009


Bonjour , depuis ce matin quand je veux faire un payement bancontact sur site online . J ai l erreur sgi009 qui appart et  je ne peu rien faire ..  j ai ouvert appli bancontact   qui elle s ouvre normalement .

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Meilleure réponse par Coralie P 13 janvier 2020, 11:39

Bonjour @samuel s,

 

Bienvenue sur la Community :hand_splayed:

 

Afin de pouvoir vous aider, j’aurais besoin de plus d’informations.

 

Pourriez-vous me confirmer que le montant disponible sur votre compte est bien suffisant?

 

Utilisez-vous une carte de débit ou une carte de crédit?

 

Et enfin, avez-vous tenté de contacter le site marchand pour vérifier auprès d’eux si tout était en ordre à leur niveau?


D’avance merci pour votre retour.

 

Coralie

 

PS: en tant que nouveau membre, n'hésitez pas à vous présenter ici afin que nous puissions faire plus ample connaissance :wink:

 

 

 

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Niveau d'utilisateur 4

Bonjour @samuel s,

 

Bienvenue sur la Community :hand_splayed:

 

Afin de pouvoir vous aider, j’aurais besoin de plus d’informations.

 

Pourriez-vous me confirmer que le montant disponible sur votre compte est bien suffisant?

 

Utilisez-vous une carte de débit ou une carte de crédit?

 

Et enfin, avez-vous tenté de contacter le site marchand pour vérifier auprès d’eux si tout était en ordre à leur niveau?


D’avance merci pour votre retour.

 

Coralie

 

PS: en tant que nouveau membre, n'hésitez pas à vous présenter ici afin que nous puissions faire plus ample connaissance :wink:

 

 

 

Niveau d'utilisateur 4

Bonjour Samuel S,

 

N’ayant pas reçu de retour de votre part, je suppose que vous êtes parvenu à effectuer votre paiement.

 

N’hésitez pas à revenir vers nous en cas de besoin!

 

Belle journée.


Coralie

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