Bonjour. Depuis que j’ai un Iphone 12, je n’ai plus accès à l’app easy banking. Quand l’app me demande de me localiser, elle se bloque. J’ai appelé le call center et on m’a dit que le problème est connu et serait résolu début septembre 24 mais toujours rien. Quelqu’un a une solution?
Merci.
Bonjour
Merci pour votre message.
Cet incident est lié aux appareils iOS. Toutes nos excuses pour le désagrément, nous vous confirmons que notre équipe travaille afin de résoudre cet incident le plus rapidement possible.
En attendant, vous pouvez essayer de remédier à celui-ci en vous rendant dans les réglages de votre appareil :
1. Réglages;
2. Confidentialité et sécurité;
3. Service de localisation;
4. Activer l’option « Service de localisation ».
Bonne journée,
Vaneza
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