Résolu

easy banking app : impossible de ce connecter depuis ce 23 juin 2022 vers 17h


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Il n'est plus possible de se connecter à easy banking app depuis ce 23 juin 2022 vers 17h.  Ça indiquait " incident suit problème technique " et maintenant ça indique " pas connecté au reseau internet " alors que je suis tout à fait bie connecté.

 Quand est-il, de nouveau, de ce énième problème. Une banque comme vous, tous ces problèmes deviennent vraiment très répétitifs . Quand est-ce que nous pourrons de nouveau avoir accès à easy banking app et easy banking Web ? 

 

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Meilleure réponse par Vaneza Flora 24 June 2022, 11:20

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1 réaction

Niveau d'utilisateur 4

Bonjour @Jacquy,

 

Merci pour votre message.

 

Nous n'avons pas la connaissance d'un éventuel dysfonctionnement.

 

Si l'incident persiste, je vous invite à contacter notre helpdesk au 02 433 40 91 pour une analyse plus approfondie.

 

Le service est à votre disposition du lundi au vendredi, de 7h à 22h et le samedi de 9h à 17h.

 

Bien à vous,

 

Vaneza

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