Bonjour à tous ,
Depuis le 15/09 , dès que je me connecte sur l’pp easy banking (code à 5 chiffres) , apparaît le msg :”l’app a cessé de fonctionner”. Je me trouve pas le problème , auparavant tout marchait bien . Ma tablette est sous android 8.1.0. Quelqu’un peut-il m’aider ?
Merci d’avance
Philippe
Meilleure réponse par Philippe Carpentier
Afficher l'originalAuriez-vous une nouvelle carte de banque ?
Non.
Merci à vous
Philippe
Bonjour
Bienvenues sur la Community !
Pourriez-vous vous rendre dans les paramètres/règlages de la tablette, ensuite :
Assurez-vous également qu’aucune application n’est lancée en arrière plan (en appuyant sur la touche à droite ou à gauche du bouton principal de la tablette - en fonction de la marque).
En espérant que cela puisse résoudre le souci rencontré,
Je vous souhaite une belle journée,
RaphaelV
PS : en tant que nouveau membre, n’oubliez pas de vous présenter ici.
Merci à RaphaelV.
J'ai effectué les directives reçues mais j,ai toujours le même problème.
Bonne journée et encore merci.
Bonjour
Avez-vous pu tester de désinstaller puis réinstaller l’application ?
Bien à vous,
Elodie
Bonjour madame,
J'ai trouvé le problème,il s'agissait d'une mauvaise manipulation de ma part.
Tout est rentré dans l'ordre.
Merci à vous,
Philippe
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