Résolu

dépenses VISA n'apparaissent plus depuis le 7 juin 2022


Niveau d'utilisateur 2
  • Erudit - Niveau 1
  • 41 réactions

Les dépenses VISA n'apparaissent plus depuis le 7 juin 2022 et le solde des dépenses n'est plus à jour depuis cette date également. Très embêtant !!!

icon

Meilleure réponse par Vaneza Flora 17 June 2022, 16:34

Afficher l'original

1 réaction

Niveau d'utilisateur 3

Bonjour @Jacquy ,

 

Merci pour votre message.

 

Après différentes vérifications, nous constatons que les dépenses sont bien visibles via nos canaux digitaux web et app.

 

Nous vous invitons à appeler via le bouton communication de votre Easy Banking App ou au 02 762 20 00 muni de votre code easy banking phone à 5 chiffres.

 

De cette manière, nous pourrons vérifier quel est le problème que vous rencontrez.

 

Bien à vous,

 

Vaneza

Réagir