Résolu

Demande étrange d'easy banking pour se connecter


Bonjour, 

En voulant me connecter sur easy banking aujourd'hui je suis tombé sur une page me demandant mon numéro de client ainsi que mon numéro de carte. 
Avec une possibilité de scanner la carte via la caméra.
Est ce normal ou logiciel hacké?

Merci

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Meilleure réponse par RaphaelV 8 janvier 2021, 13:10

Bonjour @nonohr,

 

Bienvenue sur la Community,

 

Je vous rassure, l’application n’a pas été hackée.

Il se peut que vous ayez été invité à réintroduire vos données à la suite d’une mise à jour.

 

Si vous êtes bien sur notre application, il n’y a aucun risque.

Pour en être sûr à 100%, vous pouvez désinstaller l’application, éteindre votre téléphone, rallumer le téléphone et réinstaller l’application.

 

Belle journée à vous,

 

RaphaelV

 

PS : en tant que nouveau membre, n’oubliez pas de vous présenter ici.

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Bonjour @nonohr,

 

Bienvenue sur la Community,

 

Je vous rassure, l’application n’a pas été hackée.

Il se peut que vous ayez été invité à réintroduire vos données à la suite d’une mise à jour.

 

Si vous êtes bien sur notre application, il n’y a aucun risque.

Pour en être sûr à 100%, vous pouvez désinstaller l’application, éteindre votre téléphone, rallumer le téléphone et réinstaller l’application.

 

Belle journée à vous,

 

RaphaelV

 

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