Bonjour, je suis bien consciente que ce sujet a déjà été traité mais aucune des solutions proposées n’est efficace. Depuis hier, il m’est impossible d’accéder à l’easy banking, ou quelque page bnp belgique que ce soit depuis mon PC, sur Firefox, Chrome et Edge. J’ai autorisé les cookies, nettoyé et réparé les navigateurs et réinitialisé les paramètres de connexion. Merci par avance de votre aide.
Meilleure réponse par Loren
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Bonjour
Merci pour votre message.
Nous avons besoin de plus amples informations afin de pouvoir vous aider.
Rencontrez-vous également l’incident sur Easy Banking App ?
Auriez-vous changé de carte récemment ?
Merci d’avance.
Bien à vous,
Marine
Bonjour, merci pour votre réponse.
Je n’ai pas changé de carte et je n’utilise pas l’application
Le problème semble provenir de mon logiciel VPN. En le désactivant, je parviens à me connecter. Mais ça n’était jamais arrivé auparavant. J’essaierai à nouveau plus tard en laissant le VPN actif.
Bien à vous
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