Résolu

compte easy banking


Suite a un problème de mdp, mon compte easy banking à été bloqué. Malheureusement, a chaques fois que j'essaye d'en créer un nouveau, au moment d'encoder les chiffres reçu par sms ils me disent a chaques fois que les chiffres sont incorrect. Que faire? 

 

icon

Meilleure réponse par Elodie 28 mars 2020, 12:32

Bonjour @Estellehavet,

 

Je vous souhaite la bienvenue sur la Community ! 

 

Si vous obtenez le message d'erreur "code incorrect", merci d'accéder aux paramètres de votre appareil (smartphone ou tablette) et de passer l'affichage de l'heure en mode "automatique".

Cela devrait résoudre le blocage.
 

Bien à vous,

 

Elodie

 

ps : en tant que nouveau membre, n'hésitez pas à vous présenter ici.

Afficher l'original

2 réactions

Niveau d'utilisateur 6

Bonjour @Estellehavet,

 

Je vous souhaite la bienvenue sur la Community ! 

 

Si vous obtenez le message d'erreur "code incorrect", merci d'accéder aux paramètres de votre appareil (smartphone ou tablette) et de passer l'affichage de l'heure en mode "automatique".

Cela devrait résoudre le blocage.
 

Bien à vous,

 

Elodie

 

ps : en tant que nouveau membre, n'hésitez pas à vous présenter ici.

Ça fonctionne. Merci beaucoup !

Réagir