Bonjour , j’essaie depuis jeudi 25 mai de me connecter sur la page domiciliations , je ne parviens plus à m’y connecter que ce soit sous Linux ou sous Windows , avec Firefox comme navigateur .
Problème déjà signalé à vos services .
Cordialement
DeBusschere Bernard
Meilleure réponse par RaphaelV
Afficher l'originalBonjour
Merci pour votre message et bienvenue sur la Community,
Vous pouvez essayer de réinitialiser vos navigateurs pour résoudre ce souci.
Si ça ne fonctionne toujours pas, n’hésitez pas à prendre contact avec notre Helpdesk au 02/762.20.00 (option “Ma banque en ligne”).
En espérant que cela puisse vous aider,
Je vous souhaite une belle journée,
RaphaelV
PS : en tant que nouveau membre, n’oubliez pas de vous présenter ici.
Bonjour , malheureusement cela ne résout pas le problème , ayant déjà essayé avec d’autres navigateurs ( Chrome , Microsoft Edge ) et d’autres OS ( Linux et Windows )
Je vais continuer mes investigations à ce sujet .
Bonne journée 
Bonjour , malgré mes nombreux essais , suppressions des cookies , vider le cache des navigateurs , utilisation de navigateurs différents et d’OS différents , je rencontre toujours le même problème !
Cordialement
Bonjour
Comme le blocage persiste, je vous invite à joindre notre Helpdesk au 02 433 40 91 muni de votre code Easy Banking Phone. Ils sont joignables de 7h à 22h du lundi au vendredi et de 9h à 17h le samedi.
Ils pourront analyser le blocage et si besoin faire remonter votre cas au service IT.
En vous remerciant,
Elodie
Bonjour , j’essaie depuis mercredi 27 Avril de me connecter sur la page domiciliations , je ne parviens plus à m’y connecter que ce soit sous Linux ou sous Windows , avec Firefox comme navigateur .
Bonjour
Hier, notre site n’était pas accessible suite à un problème informatique. Toutes nos excuses !
Avez-vous bien accès à vos domiciliations aujourd’hui ?
Bonne journée et à bientôt,
Antonio
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