j’ai reçu une nouvelle carte mais depuis je n’arrive plus à payer en bancontact que ce soit avec easybanking ou payconiq
que faire ?
Meilleure réponse par Antonio
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Bonjour
Bienvenue sur la Community! N'hésitez pas à participer!
Vous pouvez par exemple vous présenter ici.
Avez-vous modifié le numéro de votre carte sur notre App et Payconiq ?
Sur Payconiq, dans le Menu/Modes de paiement, je vous invite à ajouter votre nouvelle carte.
Sur Notre App, la carte de votre profil apparaît par défaut et vous pouvez la modifier lors du paiement.
Bonne journée et à bientôt,
Antonio
Bonjour, oui mon numéro est changé.
C’est lorsque je scanne un code QR sur easy banking, ma transaction est refusée.
merci pour votre réponse.
bonne journée
Niveau d'utilisateur 5
Re
Je vous invite dès lors à joindre notre Helpdesk Easy Banking App au 02 433 40 91, du lundi au vendredi de 7h à 22h et le samedi de 9h à 17h.
Bonne journée,
Antonio.
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