Résolu

Application mobile


Bonjour, impossible de se connecter. Après de nombreuses tentatives infructueuses, désinstallation puis réinstallation. L’appli refuse systématiquement le code d’activation fourni par SMS, pourquoi ?

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Meilleure réponse par Elodie 8 June 2020, 11:39

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1 réaction

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Bonjour @de Brye Chantal

 

Bienvenue sur la Community !

 

Si vous obtenez le message d'erreur "code incorrect", merci d'accéder aux paramètres de votre appareil (smartphone ou tablette) et de passer l'affichage de l'heure en mode "automatique". Cela résoudra le blocage. 

 

Si ce n’est pas le cas ou si vous rencontrez un autre problème, n’hésitez pas à revenir vers nous.

 

Bonne journée,

Elodie

 

ps : en tant que nouveau membre, n'hésitez pas à vous présenter ici.

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