Quand je consulte ds application cartes sur mon iPhone ,l’appli Paramètre ne s’ouvre plus et coupe directement ma session .J’ai desinstallé easy bank et ouvert nouvelle application mais tjrs même problème !quelq’un peut il m’aider?merci d’avance
Meilleure réponse par Antonio
Afficher l'originalBonjour
Il serait intéressant de savoir quel est le modèle de votre iPhone ainsi que la version de l’iOS. J’ai un iPhone 12 Pro avec 15.5 installé et je n’ai pas ce problème.
La version 15.6 est disponible depuis peu. Peut-être l’installer et réessayer ?
Forcer la redémarrage de l’iPhone est aussi une solution a essayer.
Bonjour
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Bonne journée et à bientôt,
Antonio
J’ai un iPhone 6 donc version 12.5.5 (trop ancien?)tout allait normalement jusqu’à mi juillet ,j’ai tout essayé ,pas possible charger version 16...
La version minimale de l’iOS est la 12. Donc, ça devrait fonctionner. Avez-vous fait le reset comme suggéré ?
J’ai supprimé l’application et de nouveau réinstallé ,désolé pensionnée et peut être pas fait ce que vous me dites ,excusez moi si mal compris
Pensionné aussi…😊
Suivez le lien dans mon message initial intitulé « redémarrage »
Ok fait toujours not ok
Alors, appelez le help desk en expliquant ce qui a deja été fait.
Ok merci beaucoup ,pas moyen de les joindre
Bonjour
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