Résolu

App


Bonjour, impossible de faire un virement via l’app. Il est indiqué :problèmes techniques, app indisponible. Pouvez-vous m’indiquer quand l’app sera à nouveau dispo, svp? Metci

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Meilleure réponse par RaphaelV 29 juin 2020, 13:47

Bonjour @Hugo Depauw,

 

Bienvenue sur la Community,

 

Nous n’avons pas connaissance d’un problème particulier au niveau de l’introduction d’un nouveau virement.

Pourriez-vous vérifier que l’OS de votre appareil ainsi que l’Easy Banking App sont bien à jour ?

Cela peut générer ce type de souci.

 

N’hésitez pas à revenir vers nous en cas de besoin.

 

Belle journée à vous,

 

RaphaelV

 

PS : en tant que nouveau membre, n’oubliez pas de vous présenter ici.

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Bonjour @Hugo Depauw,

 

Bienvenue sur la Community,

 

Nous n’avons pas connaissance d’un problème particulier au niveau de l’introduction d’un nouveau virement.

Pourriez-vous vérifier que l’OS de votre appareil ainsi que l’Easy Banking App sont bien à jour ?

Cela peut générer ce type de souci.

 

N’hésitez pas à revenir vers nous en cas de besoin.

 

Belle journée à vous,

 

RaphaelV

 

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