Bonjour j essaie d installer easy banking et de mettre le numéro client et de carte mais l application me dit que la carte est périmée.
C est une nouvelle carte vu que je suis un nouveau client.
Que dois je faire?
Merci à vous
Meilleure réponse par Elodie
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Bonjour
Je vous souhaite la bienvenue sur la Community !
Il n’est en effet par normal que votre carte ne soit pas reconnue par Easy Banking App. L’avez-vous bien activée puis utilisée physiquement une première fois (en commerce ou via un distributeur) ?
Si vous avez effectué ces étapes et que le blocage perdure, je vous invite à joindre l’Easy Banking Centre au 02 762 20 00 de 7h à 22h du lundi au vendredi et de 9h à 17h le samedi.
Ils pourront vous renvoyer une carte si besoin.
En vous remerciant,
Elodie
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