Résolu

Accès impossible à l'easy banking app


J’ai une nouvelle carte et j’ai installé l’easy banking sur mon smartphone. Je n’arrive pas à me connecter. J’ai ce message d’erreur:  “ l’accès à l’app est bloqué pour tous vos contrats.”

Sauriez vous m’aider ? Merci

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Meilleure réponse par Elodie 16 March 2020, 15:02

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1 réaction

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Bonjour @kidjy,

 

Je vous souhaite la bienvenue sur la Community !

 

Pour envisager une réactivation de vos accès, je vous invite à joindre notre Helpdesk au 02 433 40 91 de 7h à 22h du lundi au vendredi et de 9h à 17h le samedi.

 

En vous remerciant,

 

Elodie

 

ps : en tant que nouveau membre, n'hésitez pas à vous présenter ici.

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