Résolu

service postal contact pour tracer un envoi recommandé


Bonjour,

au bout d´un mois je n´ai toujours pas reçu mon nouveau lecteur de carte bancaire au Cambodge, envoyé par courrier recommandé.

Voici la réponse du service udpdate des données du client:

'’Nous avons encore envoyé une fois le lecteur de carte par recommandé, mais le numéro de tracé n’est pas ajouté dans notre service, mais dans le service postal."’

Comment contacter le service postal pour enfin tenter de récupérer mon courrier? Au Cambodge la poste ne d'livre pas, il appartient à chacun de s´y rendre avec un numéro de tracé.

Quelles complications!

Merci

 

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Meilleure réponse par Marine 31 January 2020, 14:21

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3 réactions

Bonjour, j´ai enfin reçu mon nouveau lecteur de carte bancaire!

Merci infiniment!

Niveau d'utilisateur 7

Bonjour @Sandra Maria Fadi 

 

Je me permets de vous contacter via message privé afin de vous aider. 

 

Cordialement, 

 

Marine

Niveau d'utilisateur 7

Bonjour @Sandra Maria Fadi 


Bienvenue sur la Community et merci pour votre message. 

 

Nous nous renseignons auprès du service adéquat et nous vous tiendrons informée via ce post dès que nous avons une réponse de leur part.

 

Cordialement, 

 

Marine

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