Bonjour,
Je suis client chez vous et dispose d’une carte de débit bnp paribas fortis expirant en novembre 2023.
Mon numéro de client: *********
Cependant, je souhaiterais savoir s’il est normal que je n’ai toujours pas reçu la nouvelle carte HelloBank ou s’il y a une raison particulière?
Je vous remercie d’avance quant à vos éclaircissements.
Cordialement,
Pierre KRAJNC
Meilleure réponse par RaphaelV
Afficher l'originalBonjour
Bienvenue sur la Community,
Il est possible que vous n’ayez pas encore reçu votre nouvelle carte.
Celles-ci sont remplacées progressivement, tous nos clients recevront avant la fin de l’année.
Bien à vous,
RaphaelV
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