je n'ai toujours pas reçu mon code d'activation pour mon numero de telephone hello bank


Bonjour, cela fait plusieurs jours que j'attends de recevoir mon code de confirmation de mon numéro de telephone par courrier ( crucial pour activer la clé digital)

Je ne comprends pas pourquoi cela prends autant de temps, je pense changer de banque si l'envoie dure encore quelques jours…

Merci de m'éclairer

Cordialement, Ilian


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Bonjour @Ilian,

 

Bienvenue sur la Community,

 

A quel code de confirmation faites-vous référence ? S’agit-il du code Easy Banking Phone à 5 chiffres pour les appels téléphoniques ?

Si oui, celui-ci est envoyé par mail aux nouveaux clients Hello Bank Belgique.

Il ne s’agrait pas, par hasard, d’un compte Hello Bank France ?

 

Dans l’attente de vous lire, je vous souhaite une belle journée,

 

RaphaelV

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