Bonjour la Community,
Nous avons constaté que vous vous posez de nombreuses questions sur le fonctionnement du site Rondo & Optiline. Nous avons donc conçu pour vous un tutoriel expliquant comment vous pouvez vous enregistrer pour la première fois.
Sachez également qu’il existe une FAQ avec de nombreuses questions-réponses sur le fonctionnement de Rondo et Optiline. Vous trouverez cette FAQ ici.
Pour commencer, rendez-vous dans l'espace Web Rondo / Optiline et cliquez sur le bouton vert Nouvel utilisateur sur https://ro.bnpparibasfortis.be/login.
À l'écran, vous voyez votre numéro de fichier Rondo ou Optiline, votre date de naissance et votre numéro de téléphone portable. Si votre numéro de téléphone n'est pas encore connu par AlphaCredit ou si ils possèdent un numéro différent de celui que vous avez indiqué, vous devez d'abord les contacter au 02 508 44 40.
Choisissez votre nom d'utilisateur sur l'écran suivant. C'est le nom avec lequel le site vous accueillera. Cliquez ensuite sur Confirmer.
Vous recevrez un SMS d’AlphaCredit contenant un mot de passe temporaire. Entrez ce mot de passe et appuyez sur Confirmer le code.
Enfin, choisissez votre mot de passe et cliquez sur Confirmer.
AlphaCredit dispose déjà votre adresse e-mail, vous avez alors un accès immédiat à votre espace Web personnel. Si ils n'ont pas encore votre adresse e-mail, vous obtiendrez un message vous demandant de compléter vos données.
Dans ce cas, appuyez sur Suivant, puis sélectionnez Mon e-mail et cliquez sur Modifier. Entrez votre adresse e-mail et confirmez le message indiquant qu'un message a été envoyé à votre adresse e-mail.
Une fois ce message confirmé, vous avez accès à votre Rondo et / ou à Optiline.
