Résolu

Virement sur un compte clôturé


Bonjour j’ai fait 2 virements sur un compte que le bénéficiaire a clôturé depuis plus d’un an. 

Le bénéficiaire n’a jamais reçu de la banque l’argent en retour ni moi 

Comment faire pour récupérer cet argent. 

 

Merci d’avance 

Laura

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Meilleure réponse par Tamara Z 19 May 2023, 12:18

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3 réactions

Niveau d'utilisateur 2

Bonjour @laurab,

 

Je vous souhaite la bienvenue sur notre community !

N’hésitez pas à participer et à vous présenter ici,

 

Je vous remercie pour votre message.

 

Quand un virement est envoyé par erreur sur un compte clôturé, celui-ci revient automatiquement sur le compte destinataire. En effet, le compte bénéfiaire du virement étant clôturé, il ne peut garder les fonds et le retour se fait automatiquement.

 

Il faudra tout de même patienter quelques jours le temps que le virement soit renvoyé sur votre compte.

 

Belle journée, Tamara

Bonsoir,

Combien de temps ça prend précisément un retour chez vous, 6 mois, 1 an, jamais ???

Ça fait bientôt 1 mois que j'ai effectué un virement sur un compte clôturé chez vous.

Êtes-vous capable de me renvoyer cette somme ? J'ai beau appeler l'agence de la vallée de l'Oise. Incapable de gérer le renvoi…

C'est hallucinant 🤯 en 2023...

 

 

Niveau d'utilisateur 4

Bonjour @Seb45,

 

Merci pour votre retour.

 

Nous vous invitons à prendre contact avec votre banque BNP Paribas France car nous ne pourrons pas vous aider. Nous ne gérons que les comptes  belges.

 

Bien à vous, 

Vaneza

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