Virement non autorisé


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Bonjour, suite à une carte d’identité plus valable, mon compte a été bloqué. J’ai mit ma carte d’identité à jour en agence. L’opposition a alors été enlevé en agence. Je peux retirer de l’argent au distributeur mais je ne peux pas faire de virement bancaire ni au distributeur ni via homebank. ( je suis seulement parvenue à payer ma facture téléphonique via l’application téléphonique). Pourquoi cela ne marche pas?

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