Résolu

virement international maroc


bonjour ,

en date du 03/01/2021, j’ai exécuté un virement de mon compte bnp à un compte au Maroc,

or j’ai bien reçu les détails du virement concernant les frais d’envoi , mais pas le taux appliqué

ce jour par la banque ! est ce normal ?

je souhaite vivement connaitre cette info ! merci   

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Meilleure réponse par Elodie 20 January 2021, 14:58

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Bonjour @Melba MBM,

 

Bienvenue sur la Community !

 

Vous devriez trouver l’ensemble des détails dans vos Avis libres. Ces documents sont disponibles dans Easy Banking Web/App dans la rubrique Extraits ; ils sont créés sous le délai indiqué dans vos préférences.

 

Il est aussi possible de faire appel au service technique des virements internationaux au 02 762 20 00 aux horaires suivants : 8h30-12h30 ; 13h30-16h30 du lundi au vendredi.

Merci alors de vous munir de votre code Easy Banking Phone.
 

Bien à vous,

Elodie

 

ps : en tant que nouveau membre, n'hésitez pas à vous présenter ici.

Bonjour @Elodie ,

merci pour votre réponse !  mais je peux vous assurer que je n’ai rien trouvé dans les avis libres

comme mentionné   

:smirk:

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