Bonjour,
Suite à un virement bancaire vers l’étranger (hors SEPA), la banque de mon bénéficiaire demande, par mesure de vérification, que je saisisse ma banque (bnpparibas, la banque émettrice du virement) afin qu’elle leur transmette un complément d’information via le réseau Swift. Sans cette vérification (il s’agit juste de mentionner le nom complet de mon bénéficiaire), il ne peuvent permettre l’accès à l’argent à leur client (mon bénéficiaire). D’après eux l’opération prendrais 2 minutes.
Le problème c’est que je ne trouve désespérément aucun interlocuteur dans mon agence capable d’envoyer un texte libre par swift. Tout le monde à l’air même d’ignorer la chose et cela fait déjà plus d’une semaine que je n’avance pas.
Cela parle t-il à quelqu’un ici ?
Dans l’espoir que quelqu’un éclaire ma lanterne.
Merci d’avance
Julien
Meilleure réponse par Antonio
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