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Question

Virement frauduleux


Bonjour je vous pose cette question car depuis quelques mois des virement frauduleux se passe sur mon compte bancaire 

Donc je préfère prendre une nouvelle carte bancaire mais vu que j’ai 17 ans je n’arrive pas à prendre l’argent de mon compte épargne pour le transférer vers mon autre compte bancaire 

Comment devrais je procéder ? 

Bonjour @Lucas plg,

 

Merci pour votre message.

 

Si vous avez 17 ans (mineur), seuls vos représentants légaux peuvent entreprendre ces démarches.

Nous les invitons donc à nous contacter par téléphone depuis leur Easy Banking App (onglets Communication et Aide et contact) ou au 02 762 20 00 avec leur code Easy Banking Phone.

 

Belle journée,

Donika


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