Résolu

virement Bpost


Bonjour, 

 

Donc voilà, le 03/04/ j’ai fais un virement à mon mari, qui est chez Bpost mais il n’a toujours rien reçu encore.

je trouve sa trop bizarre.

 

Comment sa sa fait?

 

Merci d’avance

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Meilleure réponse par Arnaud F 9 April 2021, 10:23

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4 réactions

Bonjour @Arnaud F 

 

Un tout grand merci pour votre réponse !!

 

Niveau d'utilisateur 6

Bonjour @Sana Bouzrouti,

 

En effet, le délai n’est pas normal.

Si vous souhaitez vérifier si le virement a été bloqué à l’envoi, vous pouvez nous joindre :

  • au 02 762 20 00 muni de votre code Easy Banking Phone.
  • via Easy Banking App en cliquant sur l'onglet “Contact” en bas une fois connecté à l'application. Puis cliquez sur “Appeler” à côté de Easy Banking Centre.

Le service spécialisé sera joignable entre 8h30-12h30 et 13h30-16h30 du lundi au vendredi.

 

Bien à vous,

Elodie

Bonjour @Sana Bouzrouti ,

 

Bienvenue sur la community !

 

Le lundi 05/04 étant un jour férié (lundi de Pâques), votre virement n’est alors parti que le 06/04. Il faut généralement 2 à 3 jours ouvrables pour recevoir un virement.

L’argent devrait donc arriver aujourd’hui sur le compte de votre mari.

 

Bien à vous,

Arnaud F.

 

ps : en tant que nouveau membre, n'hésitez pas à vous présenter ici.

 

Bonjour @Arnaud F 

 

Malheureusement mon mari n’a toujours rien reçu encore sur son compte.

 

 

Bien à vous

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