Bonjour j ai fait un virement vers un compte français comment puis je savoir que le bénéficiaire a bien reçu l argent sur sont compte merci
Meilleure réponse par Elodie
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Niveau d'utilisateur 6
Bonjour
Bienvenue sur la Community !
Seul notre service technique pourra vous donner un suivi de la transaction.
Mais je vous invite déjà à consulter le délai des virements sur cet article.
Le bénéficiaire peut également vous fournir un extrait de compte prouvant qu’il a (ou n’a pas) reçu les fonds.
Bien à vous,
Elodie
ps : en tant que nouveau membre, n'hésitez pas à vous présenter ici.
Bonjour j ai effectué un virement vers un compte français le 10 mars et le bénéficiaire na toujours pas reçu le virement ece normal merci
Niveau d'utilisateur 5
Bonjour
Je prends le relais de ma collègue
Je vous invite à joindre notre Easy Banking Centre au 02 762 20 00 munie de votre code secret à 5 chiffres Easy Banking Phone ou utiliser la fonction "Nous contacter" une fois connectée à votre App.
Nos collègues pourront ainsi vérifier votre virement.
Bonne journée et à bientôt,
Antonio
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