Résolu

Utilisation de 2 cartes pour un compte sur Easy Banking


Bonjour,

 

Peut-être pourrez-vous m’aider.

J’ai introduit le numéro de carte de mon épouse dans mes comptes pour pouvoir imprimer les extraits de son compte Epargne Pension puisque BNP ne lui envoie plus par la poste, alors que nous payons tous les mois pour cela !

 

Depuis que j’ai introduit son numéro de carte et que je veux me connecter avec ma carte, cela ne fonctionne plus. Je devrais chaque fois avoir sa carte pour arriver sur notre Easy Banking.

 

Comment se fait-il qu’il ne soit pas possible de choisir avec quelle carte on désire se connecter ?

 

Merci

Daniel

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Meilleure réponse par Elodie 12 April 2021, 10:58

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1 réaction

Niveau d'utilisateur 6

Bonjour @Daniel Feickens 

 

Bienvenue sur la Community !

 

Il est bien possible de se connecter à deux, sur un même ordinateur, avec chacun sa propre carte.

 

Pour cela, vous devez créer 2 profils. Voici de quoi vous guider.

 

Vous pourrez alors passer d’un profil à l’autre selon vos besoins.

 

Bien à vous,

Elodie

 

ps : en tant que nouveau membre, n'hésitez pas à vous présenter ici.

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