Résolu

temps de virement bnp de la Belgique vers un autre banque au Bénin


Bonjour à tous,
Ma question est de savoir si un virement international du compte BNP de la Belgique fait le 24/09/2019 vers un compte bancaire au Bénin, peut-il duré jusqu'à ce jour ? En effet, rien n'est encore crédité vers le compte destinataire.
Qu'es ce qui peut être à la base de cette situation ? Merci à vous de me répondre par rapport à ma préoccupation
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Meilleure réponse par Coralie P 2 octobre 2019, 11:16

Bonjour @Desir,

Bienvenue sur la Community 🖐

Si le bénéficiaire de votre transaction n'a pas encore été crédité, il peut y avoir plusieurs raisons.

Cela dit, nous devrions accéder à votre dossier et éventuellement contacter le département qui gère les transactions pour en savoir plus.

Je vous invite donc à nous contacter par téléphone afin de vérifier ce qu'il se passe.

Pour nous joindre, vous pouvez directement cliquer sur l'onglet "Contactez-nous" de votre app si vous la possédez.

Sinon, nous sommes joignables au 02/762.20.00 de 7 à 22h en semaine et de 9 à 17h le samedi 🤓

Belle journée et à bientôt!

Coralie

PS: en tant que nouveau membre, n'hésitez pas à vous présenter ici afin que nous puissions faire plus ample connaissance 😉
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Bonjour @Desir,

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Si le bénéficiaire de votre transaction n'a pas encore été crédité, il peut y avoir plusieurs raisons.

Cela dit, nous devrions accéder à votre dossier et éventuellement contacter le département qui gère les transactions pour en savoir plus.

Je vous invite donc à nous contacter par téléphone afin de vérifier ce qu'il se passe.

Pour nous joindre, vous pouvez directement cliquer sur l'onglet "Contactez-nous" de votre app si vous la possédez.

Sinon, nous sommes joignables au 02/762.20.00 de 7 à 22h en semaine et de 9 à 17h le samedi 🤓

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